구매대행이란?

직구야 구매대행 서비스란?

해외직구 구매대행은 국내 소비자가 직접 해외 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 대신, 전문 업체가 소비자를 대신하여 해당 상품을 구매해주는 서비스를 말합니다. 결제나 배송 등의 문제로 직접 구매가 어려운 경우, 구매대행 서비스를 이용하게 됩니다.
소비자는 구매대행 업체에 해당 상품의 구매를 요청합니다. 이때 상품의 URL, 원하는 옵션(색상, 사이즈 등), 수량 등을 업체에 전달합니다. 구매대행 업체는 소비자를 대신하여 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하고, 해당 상품을 업체의 해외 물류센터로 배송받아 검수를 거친 후 국내로 배송합니다.
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구매대행의 장점

희소한 상품 접근 가능

국내에서 구하기 어려운 희소한 상품을 쉽게 구매할 수 있습니다. 해외 브랜드나 한정판 제품 등을 손쉽게 구입할 수 있습니다.

가격 경쟁력

해외에서는 동일한 제품이 국내보다 저렴하게 판매되는 경우가 많습니다. 구매대행을 통해 더 낮은 가격으로 원하는 상품을 구매할 수 있습니다.

편리한 구매 과정

해외 온라인 쇼핑몰에서 직접 구매하기 어려운 경우, 구매대행 서비스가 대신 모든 과정을 처리해주어 편리합니다. 언어 장벽이나 결제 문제 등을 신경 쓸 필요가 없습니다.

다양한 선택지

해외에는 국내에 없는 다양한 제품과 브랜드가 있습니다. 이러한 선택지를 통해 자신에게 맞는 최적의 제품을 선택할 수 있습니다.

시간 절약

구매대행을 이용하면 상품 검색, 구매, 배송 등의 과정을 대신해주기 때문에 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

안전한 거래

구매대행 업체는 일반적으로 구매 과정에서 발생할 수 있는 문제들(예: 제품 불량, 배송 사고 등)에 대해 보증해주기 때문에, 안전한 거래가 가능합니다.

간편한 배송

해외 구매 후 국내까지의 배송을 전담해주므로, 복잡한 국제 배송 절차를 따로 신경 쓸 필요가 없습니다.

대행 서비스 제공

구매뿐만 아니라 검수, 포장, 통관, 국내 배송까지 모든 과정을 대행해주는 서비스가 제공되어 고객이 직접 처리해야 하는 부담이 줄어듭니다.

구매대행 신청서 작성시 주의사항

  1. 서비스 범위: 구매대행 서비스는 특정 국가(예: 중국)에 한정됩니다.
  2. 서비스 내용: 고객을 대신해 상품 구매, 현지 배송, 검수, 통관, 국내 배송을 대행하며, 수수료가 발생합니다. 구매 과정에서 발생하는 문제(재고 부족, 상품 하자 등)는 직구야의 책임이 아닙니다.
  3. 정보 정확성: 신청서에 기재된 모든 정보는 세관에 신고됩니다. 정확한 정보를 입력해야 하며, 잘못된 정보로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
  4. 수입금지 품목 확인: 신청서 작성 전에 반드시 수입금지 품목을 확인하세요. 통관 불가 물품의 경우 발생하는 모든 비용 및 절차는 고객 책임입니다.
  5. 판매처 확인: 구매 요청 사이트가 정식 사이트인지 확인하세요. 비정상적인 판매처로 인한 피해는 직구야가 책임지지 않습니다.
  6. 변경 불가: 구매 완료 후 상품 및 수량 변경은 불가하며, 배송정보 수정만 가능합니다.
  7. 정확한 정보 입력: 상품 옵션(색상, 사이즈, 수량), URL 주소를 정확히 기재해야 하며, 미기재로 인한 지연은 고객의 책임입니다.
  8. 할인코드 명시: 적용할 할인코드는 반드시 명시해야 하며, 미기재로 인한 손해는 책임지지 않습니다.
  9. 쇼핑몰 제한: 동일한 쇼핑몰의 상품만 한 번에 신청 가능하며, 최대 10개까지 신청할 수 있습니다.
  10. 재고 변동: 신청서 등록 시점과 구매 시점의 재고 상황이 다를 수 있습니다.
  11. 환불 및 취소: 판매자의 사정으로 인한 주문 취소 시 구매대행 수수료는 환불되지 않습니다. 발송된 물품의 반품은 불가합니다.
  12. 검수 서비스: 기본검수는 색상, 사이즈, 수량 확인만 가능하며, 추가 확인 요청은 유료 정밀검수 옵션을 선택해야 합니다.
  13. 정밀 검수: 정밀 검수 신청 시 추가적인 요청사항을 반드시 메모에 기재해야 하며, 기재되지 않은 사항으로 인한 문제는 책임지지 않습니다.
  14. 보관 수수료: 물품은 무료로 30일간 보관되며, 이후에는 하루 1,000원의 보관 수수료가 부과됩니다. 100일 후에는 자동 폐기처리됩니다.
  15. 사업자 통관 주의사항: 사업자 통관 시 원산지 표기가 없을 경우 발생하는 문제는 직구야가 책임지지 않습니다.
  16. 결제 확인: 결제 완료 후 발생하는 문제는 직구야가 책임지지 않으므로, 결제 전에 반드시 확인해야 합니다.
  17. 결제 방법: 모든 결제는 예치금을 통해서만 진행됩니다.
  18. 추가사항: 통관 관련 문의는 반드시 사전에 관세청 및 세관에 확인하고 신청서를 작성하세요.

배송대행 이용절차

  1. STEP 1

    나만의 해외주소 만들기

    직구야에 회원가입을 하여 사서함 번호를 발급받습니다
    직구야 회원가입하기
  2. STEP 2

    해외 쇼핑몰에서 상품 찾기

    해외쇼핑몰에서 구매하고싶은 상품을 찾습니다.
  3. STEP 3

    구매대행 신청서 작성

    구매대행 신청서에 상품의 URL, 품목, 단가, 수량, 옵션, 사이즈 등을 입력합니다
    구매대행 신청하기
  4. STEP 4

    직구야에서 현지구매 진행

    직구야 관리자가 구매 가능여부를 확인 후 현지구매를 진행합니다
  5. STEP 5

    직구야 배송센터 입고

    배송센터에 상품이 도착하게 되면 미리 작성해두신 배송신청서와 매칭하여 입고 처리를 진행합니다.
  6. STEP 6

    검수 및 국제 배송비 결제

    입고된 상품의 중량 및 부피를 실측하여 결제하실 국제배송비를 안내해드립니다.
    • 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신 경우 추가비용이 포함된 최종 결제 금액을 청구합니다.
    • 반품/교환은 배송비 결제 전까지만 신청이 가능합니다.
  7. STEP 7

    국제배송

    배송비 결제가 완료된 상품은 선택하신 배송 방법에 의해 한국으로 발송됩니다.
  8. STEP 8

    통관

    국내에 도착 후 관세법 규정에 따라 통관절차가 이루어집니다.
    • 개인소비 용도일 경우 관세 및 부가세는 과세 기준금액이 $150을 초과 시 발생됩니다.
  9. STEP 9

    국내배송

    통관 완료 후 국내 택배를 통해 1~2일 내에 고객님께 배송됩니다.
    CJ대한통운 배송조회하기 경동 배송조회하기
  10. STEP 10

    배송완료

    고객님께 배송이 완료됩니다.